Führung heißt Verantwortung für Ergebnisse und Menschen.
Führungskräfte sollen Mitarbeiter motivieren und fördern, gegebenenfalls Kritik üben, ohne zu verletzen und ihre Mitarbeiter von den Plänen des Unternehmens überzeugen. Sie sollen Aufgaben- und Verantwortungsbereiche dauerhaft delegieren um dadurch mehr Zeit für höherwertige Aufgaben zu gewinnen und Projekte erfolgreich zu führen. Klar geregelte Verantwortlichkeiten für alle Führungsebenen sind die Voraussetzung für eine nachhaltige Entlastung von Tagesaufgaben.